Geltungsbereich
Diese Datenschutzerklärung soll die Nutzer dieser Website gemäß Bundesdatenschutzgesetz und Telemediengesetz über die Art, den Umfang und den Zweck der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten durch den Websitebetreiber Taxiunternehmen Dirk Schwartz informieren.
Der Websitebetreiber nimmt Ihren Datenschutz sehr ernst und behandelt Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Vorschriften.
Bedenken Sie, dass die Datenübertragung im Internet grundsätzlich mit Sicherheitslücken bedacht sein kann. Ein vollumfänglicher Schutz vor dem Zugriff durch Fremde ist nicht realisierbar.
Zugriffsdaten
Der Websitebetreiber bzw. Seitenprovider erhebt Daten über Zugriffe auf die Seite und speichert diese als „Server-Logfiles“ ab. Folgende Daten werden so protokolliert:
• Besuchte Website
• Uhrzeit zum Zeitpunkt des Zugriffes
• Menge der gesendeten Daten in Byte
• Quelle/Verweis, von welchem Sie auf die Seite gelangten
• Verwendeter Browser
• Verwendetes Betriebssystem
• Verwendete IP-Adresse
Die erhobenen Daten dienen lediglich statistischen Auswertungen und zur Verbesserung der Website. Der Websitebetreiber behält sich allerdings vor, die Server-Logfiles nachträglich zu überprüfen, sollten konkrete Anhaltspunkte auf eine rechtswidrige Nutzung hinweisen.
Cookies
Diese Website verwendet Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, welche auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Ihr Browser greift auf diese Dateien zu. Durch den Einsatz von Cookies erhöht sich die Benutzerfreundlichkeit und Sicherheit dieser Website.
Gängige Browser bieten die Einstellungsoption, Cookies nicht zuzulassen. Hinweis: Es ist nicht gewährleistet, dass Sie auf alle Funktionen dieser Website ohne Einschränkungen zugreifen können, wenn Sie entsprechende Einstellungen vornehmen.
Umgang mit personenbezogenen Daten
Der Websitebetreiber erhebt, nutzt und gibt Ihre personenbezogenen Daten nur dann weiter, wenn dies im gesetzlichen Rahmen erlaubt ist oder Sie in die Datenerhebung einwilligen.
Als personenbezogene Daten gelten sämtliche Informationen, welche dazu dienen, Ihre Person zu bestimmen und welche zu Ihnen zurückverfolgt werden können – also beispielsweise Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
Umgang mit Kontaktdaten
Nehmen Sie mit dem Websitebetreiber durch die angebotenen Kontaktmöglichkeiten Verbindung auf, werden Ihre Angaben gespeichert, damit auf diese zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage zurückgegriffen werden kann. Ohne Ihre Einwilligung werden diese Daten nicht an Dritte weitergegeben.
Umgang mit Kommentaren und Beiträgen
Hinterlassen Sie auf dieser Website einen Beitrag oder Kommentar, wird Ihre IP-Adresse gespeichert. Dies dient der Sicherheit des Websitebetreibers: Verstößt Ihr Text gegen das Recht, möchte er Ihre Identität nachverfolgen können.
Abonnements
Sie haben die Möglichkeit, sowohl die gesamte Website als auch Nachfolgekommentare auf Ihren Beitrag zu abonnieren. Sie erhalten eine E-Mail zur Bestätigung Ihrer E-Mail-Adresse. Neben dieser werden keine weiteren Daten erhoben. Die gespeicherten Daten werden nicht an Dritte weitergereicht. Sie können ein Abonnement jederzeit abbestellen.
Google Analytics
Diese Website nutzt den Dienst „Google Analytics“, welcher von der Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA) angeboten wird, zur Analyse der Websitebenutzung durch Nutzer. Der Dienst verwendet „Cookies“ – Textdateien, welche auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Die durch die Cookies gesammelten Informationen werden im Regelfall an einen Google-Server in den USA gesandt und dort gespeichert.
Auf dieser Website greift die IP-Anonymisierung. Die IP-Adresse der Nutzer wird innerhalb der Mitgliedsstaaten der EU und des Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt. Durch diese Kürzung entfällt der Personenbezug Ihrer IP-Adresse. Im Rahmen der Vereinbarung zur Auftragsdatenvereinbarung, welche die Websitebetreiber mit der Google Inc. geschlossen haben, erstellt diese mithilfe der gesammelten Informationen eine Auswertung der Websitenutzung und der Websiteaktivität und erbringt mit der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen.
Sie haben die Möglichkeit, die Speicherung des Cookies auf Ihrem Gerät zu verhindern, indem Sie in Ihrem Browser entsprechende Einstellungen vornehmen. Es ist nicht gewährleistet, dass Sie auf alle Funktionen dieser Website ohne Einschränkungen zugreifen können, wenn Ihr Browser keine Cookies zulässt.
Weiterhin können Sie durch ein Browser-Plugin verhindern, dass die durch Cookies gesammelten Informationen (inklusive Ihrer IP-Adresse) an die Google Inc. gesendet und von der Google Inc. genutzt werden. Folgender Link führt Sie zu dem entsprechenden Plugin: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Alternativ verhindern Sie mit einem Klick auf diesen Link (WICHTIG! Opt-Out-Link einfügen), dass Google Analytics innerhalb dieser Website Daten über Sie erfasst. Mit dem Klick auf obigen Link laden Sie ein „Opt-Out-Cookie“ herunter. Ihr Browser muss die Speicherung von Cookies also hierzu grundsätzlich erlauben. Löschen Sie Ihre Cookies regelmäßig, ist ein erneuter Klick auf den Link bei jedem Besuch dieser Website vonnöten.
Hier finden Sie weitere Informationen zur Datennutzung durch die Google Inc.: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de
Nutzung von Social-Media-Plugins
Diese Website verwendet Facebook Social Plugins, welches von der Facebook Inc. (1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA) betrieben wird. Erkennbar sind die Einbindungen an dem Facebook-Logo bzw. an den Begriffen „Like“, „Gefällt mir“, „Teilen“ in den Farben Facebooks (Blau und Weiß). Informationen zu allen Facebook-Plugins finden Sie im folgenden Link: https://developers.facebook.com/docs/plugins/
Das Plugin stellt eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und den Facebook-Servern her. Der Websitebetreiber hat keinerlei Einfluss auf die Natur und den Umfang der Daten, welche das Plugin an die Server der Facebook Inc. übermittelt. Informationen dazu finden Sie hier: https://www.facebook.com/help/186325668085084
Das Plugin informiert die Facebook Inc. darüber, dass Sie Nutzer diese Website besucht hat. Es besteht hierbei die Möglichkeit, dass Ihre IP-Adresse gespeichert wird. Sind Sie während des Besuchs auf dieser Website in Ihrem Facebook-Konto eingeloggt, werden die genannten Informationen mit diesem verknüpft.
Nutzen Sie die Funktionen des Plugins – etwa indem Sie einen Beitrag teilen oder „liken“ – werden die entsprechenden Informationen ebenfalls an die Facebook Inc. übermittelt.
Möchten Sie verhindern, dass die Facebook. Inc. diese Daten mit Ihrem Facebook-Konto verknüpft, loggen Sie sich bitte vor dem Besuch dieser Website bei Facebook aus.
Weiterhin nutzt diese Website die „+1“-Schaltfläche von Google Plus. Betrieben wird diese von der Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA). Besuchen Sie eine Seite, welche die „+1“-Schaltfläche enthält, entsteht eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und den Google-Servern. Der Websitebetreiber hat daher keinerlei Einfluss auf die Natur und den Umfang der Daten, welche das Plugin an die Server der Google Inc. übermitteln. Klicken Sie auf den „+1“-Button, während Sie in Google + angemeldet sind, teilen Sie die Inhalte der Seite auf Ihrem öffentlichen Profil.
Personenbezogene Daten werden laut der Google Inc. erst dann erhoben, wenn Sie auf die Schaltfläche klicken. Auch bei eingeloggten Google-Nutzern wird unter anderem die IP-Adresse gespeichert. Möchten Sie verhindern, dass die Google Inc. diese Daten speichert und mit Ihrem Konto verknüpft, loggen Sie sich bitte vor dem Besuch dieser Website aus.
Informationen zur „+1“-Schaltfläche finden Sie hier: https://developers.google.com/+/web/buttons-policy.
Weiterhin nutzt diese Website Twitter-Schlatflächen. Betrieben werden diese von der Twitter Inc. (795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, USA). Besuchen Sie eine Seite, welche eine solche Schaltfläche enthält, entsteht eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und den Twitter-Servern. Der Websitebetreiber hat daher keinerlei Einfluss über die Natur und den Umfang der Daten, welche das Plugin an die Server Twitter Inc. übermittelt.
Gemäß der Twitter Inc. wird dabei allein Ihre IP-Adresse erhoben und gespeichert.
Informationen zu dem Umgang mit personenbezogenen Daten durch die Twitter Inc. finden Sie hier: https://twitter.com/privacy?lang=de
Newsletter-Abonnement
Der Websitebetreiber bietet Ihnen einen Newsletter an, in welchem er Sie über aktuelle Geschehnisse und Angebote informiert. Möchten Sie den Newsletter abonnieren, müssen Sie eine valide E-Mail-Adresse angeben.
Rechte des Nutzers: Auskunft, Berichtigung und Löschung
Sie als Nutzer erhalten auf Antrag Ihrerseits kostenlose Auskunft darüber, welche personenbezogenen Daten über Sie gespeichert wurden. Sofern Ihr Wunsch nicht mit einer gesetzlichen Pflicht zur Aufbewahrung von Daten (z. B. Vorratsdatenspeicherung) kollidiert, haben Sie ein Anrecht auf Berichtigung falscher Daten und auf die Sperrung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten.
Berechnung von Fahrstrecken Kartenanbieter here
Bitte beachten Sie auch die Datenschutzbestimmungen des Kartenanbieters here, mit denen wir die Strecken für Ihre Taxifahrt berechnen. https://legal.here.com/de-de/privacy/policy
Auftragsverarbeitung
Zur vollständigen Erfüllung der gesetzlichen Datenschutzvorgaben haben wir mit Google einen Vertrag über die Auftragsverarbeitung abgeschlossen. Demografische Merkmale bei Google Analytics Unsere Website verwendet die Funktion “demografische Merkmale” von Google Analytics. Mit ihr lassen sich Berichte erstellen, die Aussagen zu Alter, Geschlecht und Interessen der Seitenbesucher enthalten. Diese Daten stammen aus interessenbezogener Werbung von Google sowie aus Besucherdaten von Drittanbietern. Eine Zuordnung der Daten zu einer bestimmten Person ist nicht möglich. Sie können diese Funktion jederzeit deaktivieren. Dies ist über die Anzeigeneinstellungen in Ihrem Google-Konto möglich oder indem Sie die Erfassung Ihrer Daten durch Google Analytics, wie im Punkt “Widerspruch gegen die Datenerfassung” erläutert, generell untersagen.
reCAPTCHA
Zum Schutz Ihrer Anfragen per Internetformular verwenden wir den Dienst reCAPTCHA des Unternehmens Google Inc. (Google). Die Abfrage dient der Unterscheidung, ob die Eingabe durch einen Menschen oder missbräuchlich durch automatisierte, maschinelle Verarbeitung erfolgt. Die Abfrage schließt den Versand der IP-Adresse und ggf. weiterer von Google für den Dienst reCAPTCHA benötigter Daten an Google ein. Zu diesem Zweck wird Ihre Eingabe an Google übermittelt und dort weiter verwendet. Ihre IP-Adresse wird von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Webseite wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung dieses Dienstes auszuwerten. Die im Rahmen von reCaptcha von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Für diese Daten gelten die abweichenden Datenschutzbestimmungen des Unternehmens Google. Weitere Informationen zu den Datenschutzrichtlinien von Google finden Sie unter: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/
QRaGo Driver App und QRaGo Transport App
Die folgenden Hinweise geben wir Information darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie unsere Anwendungen (zukünftig Apps bzw. Applikationen) verwenden. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die Betreiber dieser Applikation nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung. Wenn Sie diese Applikation benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht.
Erfassung & Nutzung von Daten
Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z.B. um Daten handeln, die Sie in die Apps direkt eingeben. Wiederum andere Daten werden automatisch beim Verwenden der Applikationen durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z.B. Mobiles Endgerät, Betriebssystem oder Uhrzeit der Nutzung). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie unsere Applikationen benutzen.
Fahrtenvermittlung (derzeit in Vorbereitung, Stand 04 2023)
Die zukünftige App ermöglicht es Ihnen Krankentransportfahrten mit Transportunternehmen (“Transportunternehmen”) über die Anwendung zu bekommen. Für die Nutzung unserer App zur Fahrtenvermittlung müssen Sie personenbezogene Daten angeben, die wir zur Erbringung der jeweiligen Leistung verarbeiten. Wenn zusätzliche freiwillige Angaben möglich sind, sind diese entsprechend gekennzeichnet (optional). Im Zusammenhang mit der Vermittlungsleistung werden nach Artikel 6 (1) b) DS-GVO zur Erfüllung des Vertrages die
folgenden personenbezogenen Daten verarbeitet:
Daneben werden verarbeitet:
Die personenbezogenen Daten werden von Ihnen im Zeitpunkt der Registrierung eingetragen (z.B. ihr Name) oder wir bekommen sie direkt von Ihrem Endgerät übersandt (z.B.: GPS-Standortdaten). Der Übersendung Ihrer GPS-Standortdaten stimmen Sie über Ihr jeweiliges Betriebssystem Ihres Endgerätes (Smartphone, Tablet, etc.) zu.
Wir benötigen die Adressinformationen ihres Standorts, damit das von Ihnen bestellte Transportunternehmen Sie erreichen kann.
Wir geben Ihre Adressinformationen der Fahrt sowie Ihren Namen, den Kliniknamen an den Fahrer (und Disponent des Unternehmens) weiter, welcher die von Ihnen gebuchte Fahrt angenommen hat. Der Fahrer kann Sie nach Annahme Ihrer Buchung und während der Fahrt über die Mobilfunknummer anrufen. Dabei wird die von Ihnen bei der Registrierung angegebene Mobilfunknummer angezeigt. Dadurch können sie über eventuelle Verspätungen (z.B. Stau) durch den Fahrer informiert werden. Der Fahrer bzw. Taxiunternehmer bekommt nach Annahme Ihrer Bestellung Ihren Namen, Kliniknamen, Patientennamen. Insbesondere deswegen, damit er bei Abholung feststellen kann, dass er die richtige Person abholt. Dieses stellt er fest, indem er Sie beim Einsteigen zu Beginn der Fahrt nach Ihrem Namen fragt.
Nach Beendigung der Fahrt wird der Patientenname gelöscht. Die Fallnummer kann der Disponent weiterhin einsehen, um Sie zur Berechnung mit der Krankenkasse bzw. der Klinik zu verwenden. Ohne die Verarbeitung der oben angegebenen personenbezogenen Daten, können wir Ihnen keine Vermittlung durchführen. Dieses gilt nicht für optionale Angaben.
Monitoring der Fahrzeuge
Die Taxi-App soll es ermöglichen, Ihnen die Fahrzeuge zu überwachen. Für die Nutzung unserer App zur Fahrzeug Monitoring müssen Sie personenbezogene Daten angeben, die wir zur Erbringung der jeweiligen Leistung verarbeiten.
Wenn zusätzliche freiwillige Angaben möglich sind, sind diese entsprechend gekennzeichnet (optional). Im Zusammenhang mit der Vermittlungsleistung werden nach Artikel 6 (1) b) DS-GVO zur Erfüllung des Vertrages die folgenden personenbezogenen Daten verarbeitet:
Daneben werden verarbeitet
Ankunftszeit ermitteln
Das Unternehmen ermöglicht es Ihnen dem Krankenhaus die Ankunftszeit des Fahrgastes mitzuteilen. Für die Nutzung unserer App zur Fahrzeug Monitoring müssen Sie personenbezogene Daten angeben, die wir zur Erbringung der jeweiligen Leistung verarbeiten.
Wenn zusätzliche freiwillige Angaben möglich sind, sind diese entsprechend gekennzeichnet (optional). Im Zusammenhang mit der Vermittlungsleistung werden nach Artikel 6 (1) b) DS-GVO zur Erfüllung des Vertrages die folgenden personenbezogenen Daten verarbeitet:
Daneben werden verarbeitet
Vorhandene Datenfelder mit dem Zweck der Daten
Datenfeldname
Zweck der Daten
Login E-Mail Adresse innerhalb der Klinik String mit Bezug zur Rolle und User
Datenpunkt ist notwendig zur Identifikation im Bestellprozess. Zudem steht der Username bereit um ggf. Rückfrage gezielt an den Besteller zu senden.
Passwort
Sicherheitsmechanismus, um Daten zu schützen.
Vorname Nutzer
Datenpunkt ist notwendig zur Identifikation im Bestellprozess. Zudem steht der Name bereit um ggf. Rückfrage gezielt an den Besteller zu senden.
Nachname Nutzer
Datenpunkt ist notwendig zur Identifikation im Bestellprozess. Zudem steht der Name bereit um ggf. Rückfrage gezielt an den Besteller zu senden.
Vorname Fahrgast
Textfeld für den Fahrgastnamen. Der Name ist wichtig, damit der Abrechnungsprozess durchgeführt werden kann. Außerdem dient er zur eindeutigen Identifikation im Falle der Abholung eines Patienten.
Nachname Fahrgast
Textfeld für den Fahrgastnamen. Der Name ist wichtig, damit der Abrechnungsprozess durchgeführt werden kann. Außerdem dient er zur eindeutigen Identifikation im Falle der Abholung eines Patienten.
Fallnummer Patient
Textfeld für die interne Fallnummer. Diese Feld ist notwendig, damit der Patient innerhalb des Behandlungsprozesses identifiziert werden kann.
Geburtsdatum Fahrgast
Datumsfeld TT:MM:JJJJ Ein notwendiges Feld für die Abrechnung von Krankentransporten.
Information "Patient ist Infektiös"
J/N Feld zur optionalen Eingabe weiterer Informationen Zur Sicherstellung und Wahrung von Gesundheit bezogen auf den Artikel 9 DSGVO notwendig zu dokumentieren und an den Transportdienstleister mitzuteilen. Zu dem geht es mit dem Abschnitt 4 des IfSG einher, dass hier durch medizinisches Personal Schutzmaßnahmen eingeleitet werden müssen.
Gewicht Patient
Angabe über den Status Adipositas und zusätzliche Gewichtangabe, um sicher zu sein, dass kein Arbeitsschutz (Heben bei einer Person) verletzt wird
Information "Zusätzlicher Rollstuhl"
J/N Feld zur optionalen Eingabe weiterer Informationen. Information, um dem Geschäftsprozess zu folgen und ggf. ein anderes Fahrzeug für den Patienten auswählen.
Information "Blinde Person"
J/N Feld zur optionalen Eingabe weiterer Informationen. Information, um dem Geschäftsprozess zu folgen und ggf. ein anderes Fahrzeug für den Patienten auswählen
Adresse Start (Fahrgast)
Textfeld und Bezug zur Lokation Fahrgastinformation, um den Service anzubieten. Information, notwendig, da sonst kein Transport stattfinden kann
Adresse med. Zentrum/ Ziel
Textfeld und Bezug zur Lokation Fahrgastinformation, um den Service anzubieten. Information notwendig, da sonst kein Transport stattfinden kann.
Button einfache Fahrt
Bestätigungsbutton, um Anzahl der Fahrten für den Fahrgast zu erstellen. Information notwendig, um den Geschäftsprozess einer Hin- und Rückfahrt abbilden zu können
Button Hin- und Rückfahrt
Bestätigungsbutton, um Anzahl der Fahrten für den Fahrgast zu erstellen. Information notwendig, um den Geschäftsprozess einer Hin- und Rückfahrt abbilden zu können.
Ankunftszeit am med. Zentrum
Datumsfeld TT:MM:JJJJ, Wichtige Angabe, damit der Abrechnungsprozess durchgeführt werden kann
Transportart des Fahrgastes
Auswahlfeld mit folgenden Optionen: KTW, Liegend, Rollstuhl, Tragestuhl. Wichtige Angabe, damit der Abrechnungsprozess durchgeführt werden kann.
Optionale Anmerkung
weitere Informationen möglich bzgl. Transport oder Fahrgast. Hier ist es ein optionales Feld, welches ausgefüllt werden kann, falls notwendig
Ankommende Transporte
Übersicht der ankommenden Transporte innerhalb der Klinik
Abgehende Transporte
Übersicht der abgehenden Transporte innerhalb der Klinik
Name des Fahrers
Feld zur Eingabe des Fahrers, Erstellen eines neuen Fahrerprofils. Wichtige Angabe, damit der Geschäftsprozess durchgeführt werden kann.
Nummernschild
Feld zur Eingabe des Nummernschildes Erstellen eines neuen Fahrerprofils. Wichtige Angabe, damit der Geschäftsprozess durchgeführt werden kann.
Fahrzeugtyp
Referenzfeld auf Punkt 15, um die Auswahl des Transportmittels möglich zu machen. Wichtige Angabe, damit der Geschäftsprozess durchgeführt werden kann.
Fahrzeugzuordnung
Optionales Feld um dem Fahrer ein Fahrzeug fest zuzuordnen. Wichtige Angabe, damit der Geschäftsprozess durchgeführt werden kann.
Lokation auf der Karte
Letzte Position des Fahrzeuges. Wichtige Angabe, damit der Geschäftsprozess durchgeführt werden kann.
SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
Diese Apps nutzen aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Koordinaten oder Anfragen, die Sie an uns als Betreiber der Apps senden, eine SSL-bzw. TLS-Verschlüsselung. Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.